Cách sử dụng công cụ này
- Nhập Chi phí quảng cáo của chiến dịch (ví dụ 20 triệu đồng).
- Nhập Doanh thu từ quảng cáo, tức doanh thu mà nền tảng ghi nhận cho chiến dịch.
- Nhập Biên lợi nhuận gộp của sản phẩm theo phần trăm (giá bán trừ giá vốn, chia giá bán).
- Đọc ROAS, ROAS hòa vốn và lợi nhuận sau chi phí quảng cáo.
ROAS được tính thế nào
ROAS (Return On Ad Spend) là doanh thu chia cho chi phí quảng cáo. ROAS 3,5 nghĩa là mỗi đồng quảng cáo mang về 3,5 đồng doanh thu. Nhưng doanh thu chưa phải lợi nhuận: bạn còn phải trả giá vốn.
ROAS = Doanh thu ÷ Chi phí ROAS hòa vốn = 100 ÷ Biên lợi nhuận- Doanh thu = doanh thu bán hàng do quảng cáo mang lại
- Chi phí = tổng chi phí quảng cáo
- Biên lợi nhuận = biên lợi nhuận gộp theo phần trăm
- Lợi nhuận = Doanh thu × Biên lợi nhuận ÷ 100 − Chi phí
Vì vậy công cụ tính cả ROAS hòa vốn, là mức ROAS tối thiểu để lợi nhuận gộp vừa đủ bù chi phí quảng cáo. Đó là 100 chia cho biên lợi nhuận.
Ví dụ: chi 20 triệu đồng quảng cáo, thu 70 triệu đồng
ROAS là 3,5 (350%). Với biên lợi nhuận gộp 40%, ROAS hòa vốn là 2,5. Lợi nhuận sau quảng cáo là 70 triệu đồng × 40% − 20 triệu đồng = 8 triệu đồng, tương đương ROI 40% trên chi phí quảng cáo.
Nếu doanh thu chỉ đạt 40 triệu đồng, ROAS còn 2,0, thấp hơn mức hòa vốn 2,5, nên bạn lỗ 4 triệu đồng (ROI -20%) dù chiến dịch vẫn tạo ra doanh thu.
Đọc kết quả
ROAS cao hơn ROAS hòa vốn nghĩa là chiến dịch có lời trên lợi nhuận gộp; thấp hơn nghĩa là đang lỗ. Mức ROAS tốt không có con số chung, vì phụ thuộc biên lợi nhuận: sản phẩm biên 20% cần ROAS hòa vốn là 5, sản phẩm biên 60% chỉ cần khoảng 1,67.
Hãy kiểm tra lại biên lợi nhuận bằng công cụ biên lợi nhuận và đối chiếu với ROI. Nếu khách mua lặp lại, xem thêm giá trị vòng đời khách hàng vì lời có thể đến sau đơn đầu tiên.
Cách cải thiện ROAS
- Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của trang bán hàng: hình ảnh, giá, đánh giá và tốc độ tải.
- Tăng giá trị mỗi đơn bằng combo, mua kèm và ngưỡng miễn phí vận chuyển.
- Loại bỏ nhóm quảng cáo và đối tượng kém hiệu quả, dồn ngân sách vào nhóm tốt.
- Giảm giá vốn hoặc tăng giá bán để nâng biên lợi nhuận và hạ ROAS hòa vốn.
- Thử nhiều mẫu quảng cáo và theo dõi theo tuần thay vì theo ngày.
Giả định và giới hạn
Công cụ dùng một con số doanh thu và một biên lợi nhuận cho cả chiến dịch. Quy kết doanh thu là phần khó nhất: nền tảng quảng cáo có thể tính dư hoặc thiếu đơn, nên hãy đối chiếu với số liệu bán hàng thật. Công cụ không trừ hoàn trả, vận chuyển, phí sàn, chi phí thiết kế hay phí agency, và bỏ qua đơn lặp lại về sau. Dùng làm hướng dẫn ngân sách, không phải kế toán.
Câu hỏi thường gặp
ROAS bao nhiêu là tốt?
Tốt khi cao hơn ROAS hòa vốn của bạn đủ để còn lợi nhuận. Mức này phụ thuộc biên lợi nhuận của sản phẩm.
Cách tính ROAS?
Lấy doanh thu từ quảng cáo chia cho chi phí quảng cáo. Ví dụ thu 70 triệu đồng từ 20 triệu đồng chi là ROAS 3,5.
ROAS khác ROI thế nào?
ROAS chỉ so doanh thu với chi phí quảng cáo. ROI tính trên lợi nhuận, nên xét cả giá vốn và các chi phí khác.
ROAS hòa vốn là gì?
Là ROAS tối thiểu để lợi nhuận gộp bù đủ chi phí quảng cáo: 100 chia biên lợi nhuận gộp theo phần trăm.
Nên tối ưu ROAS hay lợi nhuận?
Nên nhìn lợi nhuận. ROAS rất cao có thể đến từ ngân sách quá nhỏ, trong khi mở rộng một chút với ROAS thấp hơn vẫn tạo thêm tổng lợi nhuận.