วิธีใช้เครื่องคำนวณนี้
- กรอก ค่าโฆษณา ที่จ่ายในช่วงนั้น
- ใส่ รายได้จากโฆษณา ที่นำมาถึงโดยตรง
- ใส่ อัตรากำไรขั้นต้น ของสินค้า
- อ่าน ROAS ROAS จุดคุ้มทุน และกำไรหลังหักค่าโฆษณา
ROAS คืออะไร
ROAS (Return on Ad Spend) คือรายได้ที่ได้จากโฆษณาต่อค่าโฆษณา 1 บาท เช่น ROAS 4 แปลว่าจ่ายโฆษณา 1 บาท ได้ยอดขาย 4 บาท ใช้กับโฆษณาบน Facebook, Google, TikTok หรือ Shopee/Lazada
ROAS = รายได้ ÷ ค่าโฆษณา ; ROAS คุ้มทุน = 1 ÷ อัตรากำไรขั้นต้น- รายได้ = ยอดขายที่เกิดจากโฆษณา
- ค่าโฆษณา = เงินที่จ่ายให้แพลตฟอร์ม
- อัตรากำไรขั้นต้น = กำไรขั้นต้น ÷ ยอดขาย
- กำไรหลังโฆษณา = รายได้ × อัตรากำไร − ค่าโฆษณา
แต่ ROAS ดูเฉพาะรายได้ ยังไม่รวมต้นทุนสินค้า ดังนั้น ROAS ที่ดูสูงอาจยังขาดทุนได้ ถ้าอัตรากำไรต่ำ จึงต้องดูร่วมกับ ROAS จุดคุ้มทุน
ตัวอย่าง
จ่ายค่าโฆษณา 50,000 บาท ได้ยอดขาย 200,000 บาท ROAS คือ 4 เท่า (400%) อัตรากำไรขั้นต้น 35% ROAS จุดคุ้มทุนคือ 2.86 เท่า เนื่องจาก ROAS ที่ได้สูงกว่า จึงมีกำไรหลังหักค่าโฆษณา 20,000 บาท หรือ ROI 40% ของค่าโฆษณา
ถ้าอัตรากำไรลดเหลือ 25% จุดคุ้มทุนจะเป็น 4 เท่าพอดี แปลว่าโฆษณาเท่าทุน แสดงให้เห็นว่าต้องดูกำไรขั้นต้นควบคู่เสมอ
นำผลไปปรับแคมเปญ
ถ้า ROAS ต่ำกว่าจุดคุ้มทุน ให้ปรับกลุ่มเป้าหมาย ข้อความโฆษณา หน้าขาย หรือราคา ก่อนเพิ่มงบ ถ้า ROAS สูงกว่าจุดคุ้มทุนชัดเจน อาจค่อย ๆ เพิ่มงบแล้วดูว่า ROAS ยังคงอยู่ไหม
พิจารณา อัตรากำไร และ มูลค่าตลอดอายุลูกค้า เพราะลูกค้าที่ซื้อซ้ำทำให้ยอมจ่ายค่าโฆษณาได้มากขึ้น
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
- ใช้ ROAS ที่แพลตฟอร์มรายงานโดยไม่ตรวจกับยอดขายจริง
- ลืมคิดค่าคอมมิชชันแพลตฟอร์ม ค่าขนส่ง และคืนสินค้า
- เทียบ ROAS ของสินค้าที่อัตรากำไรต่างกันโดยตรง
- ตัดสินใจจากข้อมูลสั้นเกินไป ดู เครื่องคำนวณ ROI เพื่อเทียบ
ข้อจำกัด
เครื่องมือใช้ตัวเลขช่วงเดียวและสมมติว่ารายได้ทั้งหมดมาจากโฆษณา ไม่รวมค่าบริหารงาน ค่าครีเอทีฟ ภาษี หรือผลระยะยาวของการสร้างแบรนด์ ผลเป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจเท่านั้น
คำถามที่พบบ่อย
ROAS คืออะไร
คือรายได้จากโฆษณาหารด้วยค่าโฆษณา เช่น ใช้ 1 บาทได้ยอดขาย 4 บาท ROAS คือ 4
ROAS ที่ดีคือเท่าไร
ขึ้นกับอัตรากำไร ต้องสูงกว่าจุดคุ้มทุน (1 ÷ อัตรากำไรขั้นต้น) ถึงจะเริ่มมีกำไร
ROAS ต่างจาก ROI อย่างไร
ROAS ดูรายได้ต่อค่าโฆษณา ส่วน ROI ดูกำไรเทียบกับเงินที่ลงทุน จึงรวมต้นทุนสินค้าด้วย
ROAS ต่ำแต่ยังคุ้มได้ไหม
ได้ ถ้าลูกค้าซื้อซ้ำบ่อย มูลค่าตลอดอายุลูกค้าอาจทำให้ยอมจ่ายค่าโฆษณาสูงกว่า
ควรดู ROAS รายวันไหม
ควรดูเป็นช่วงที่ยาวพอ เช่น รายสัปดาห์ เพราะรายวันผันผวนมาก